Service

Vi är engagerade i att skapa ett hänsynsservicesystem som täcker försäljning före försäljning, och efter försäljning, som hjälper dig att köpa och använda pappersprodukter utan bekymmer.

I. Förförsäljning: exakt matchning av behov

1. Kommunikation av behov

Försäljningsteamet kommer att ta initiativ till att kommunicera med dig, förstå användningsscenarierna för pappersprodukter, liksom dina preferenser för mjukhet, tjocklek, etc.

2. Produktrekommendation

Baserat på dina behov och i kombination med våra produktlinjer som ansiktsvävnader och toalettpapper kommer vi att rekommendera lämpliga produkter och introducera deras fördelar.

3. Provbestämmelse

Vi tillhandahåller gratisprover, så att du kan uppleva pappersprodukternas struktur och prestanda innan du gör en beställning.

Ii. I - Försäljning: effektiv serviceförsäkring

1. Beställningsbehandling

När du har bekräftat din inköpsintention kommer vi snabbt att behandla beställningen, ordna produktion och leverans och leverera produkterna i tid.

2. Logistikspårning

Under transporten kommer vi att följa upp logistiken i verklig tid och snabbt återställa transportstatusen för varorna till dig.

3. Anpassad förpackning

Om du har behov av anpassad förpackning kommer vårt designteam att anpassa förpackningsplanen enligt din varumärkesimage och andra faktorer för att förbättra produktens attraktivitet.

Iii. Efter - Försäljning: All - rund uppmärksam vård

1. Kvalitetssäkring

Vi kontrollerar strikt produktkvaliteten. Om det finns några kvalitetsproblem kan du returnera eller byta ut produkterna villkorslöst.

2. Klagomålhantering

Om du är missnöjd under användningen kommer After - säljteamet att svara snabbt och aktivt problemen.

3. Regelbunden följ - upp

After - säljteamet kommer att genomföra regelbunden uppföljning, samla in dina åsikter och förslag och optimera våra produkter och tjänster.

4. Inventeringsförslag

För långsiktiga samarbetsvilliga kunder, baserat på upphandlings- och användningsdata, kommer vi att tillhandahålla förslag till lagerhantering för att minska driftskostnaderna.